Телефонное обслуживание
Банк «Снежинский» ОАО предлагает воспользоваться мобильной информационной системой, которая позволяет Клиенту (юридическому или физическому лицу) дистанционно при помощи телефона (в том числе и сотового) или факса получать информацию о состоянии своего счета или иную справочную информацию.
Основные возможности и преимущества системы «Телефонное обслуживание»:
Удобство:
- Предоставление клиенту справочной информации по телефону:
- информация о банке;
- курсы валют;
- информация о фактических остатках на счетах клиента;
- получение выписки на факс;
- получение клиентами факсов с произвольной текстовой информацией;
- Гибкая система распределения телефонных каналов (многоканальный телефонный доступ).
- Протоколирование всех запросов и событий, инициированных клиентом;
- Работа с PIN-кодом клиента;
- Система регистрации клиентов и генерация для них конвертов с собственными PIN-кодами.
- Доступ к системе возможен с любого телефона (с функцией набора в тоновом режиме) из любой точки мира;
- Полностью автоматический режим работы в банке (контроль Pin-кода, отправка факсов);
- Возможность получать информацию в режиме реального времени.
Дополнительное соглашение «Телефонное обслуживание» к Договору банковского счёта
Подробная информация по телефонам: